作為一名不銹鋼管加工廠家的銷售人員,專業(yè)性知識一定得豐富,許多客戶可能在表達意思上或者咨詢加工類的問題時,能否準確的回答客戶的問題,是非常重要的,對此,不銹鋼管加工廠家鴻麒不銹鋼管來為大家舉個例子:
記得剛來公司接受不銹鋼管知識培訓的時候,就知道不銹鋼管表面有拉絲處理和光亮表面,而且拉絲過后,不會受光線影響,讓人目眩的優(yōu)點。很多樓梯扶手(室外)選用料采用此拉絲表面處理的不銹鋼管。但不銹鋼管拉絲前需要謹記,一旦進行拉絲不銹鋼管加工,就不能更改了。
市場上的拉絲管有直絲(從管子一端到另一段的加工拉絲處理)和圓絲(圓絲就是在加工是繞管子半徑加工拉絲),但是大多數(shù)就是拉絲管是直絲,除非客戶要求圓絲才會下單拉圓絲。
有個海寧老板在我們公司定了一批63管,304不銹鋼管拉絲管,直到海寧老板交貨給客戶時,他的客戶說管子拉絲紋路錯了,要求拉圓絲,這下海寧老板只有打電話求助我們希望幫其想辦法,(是否能重新讓廠里拋光在拉圓絲)。
因為管材我們經(jīng)驗很豐富,也知道如果重新拋光拉絲,最終的結(jié)果就是亂絲了,所以我們告知客戶唯一的解決方法重新下單,至于這批貨,我們也只能是幫客戶代賣(幸好一個月后,有個客戶沒有要求,他說他是鍍顏色,也要貨急,這樣就解決了)。
正因為出現(xiàn)此類似的問題,所以想借此篇文章提醒下單和接單的人員注意,了解客戶需要,正確下單,讓這樣不可逆轉(zhuǎn)的事情,不再發(fā)生。
杭州鴻麒不銹鋼管,在不銹鋼管加工方面已有14年時間,加工部的成立以來受到了客戶的一致好評,歡迎您的來電咨詢!
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